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一个计算机考证培训机构去我们学校教室宣传，我们大一，以为他们是学校的正规计算机培训，就报名了。结果他们是一个学校以外的培训机构，叫呼和浩特市云舟教育信息咨询有限公司，我们第一节课去了他们说新搬过来教室没通电，书也没有，我们就在那坐了一节课。第二节课（包括第二节课）之后我们再也没有去过，让他们退费他们不给退，结果我们班同学给他打了六个月的电话，他才给那位同学退了钱，我们也想退钱合理吗？举报它们机构可以打什么举报电话呢？我们给负责人打电话，发微信，发qq他们一个推一个。
张春艳律师 山东-潍坊 山东诚公律师事务所
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王文静律师具有丰富的法律工作经验，专长于公司商事、股权纠纷、
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上海市华荣律师事务所 ，十二大专业 服务领域：婚姻家庭、刑事
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