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我这边是因为在微信上买了一部手机，没有通过平台，她说先付定金600，然后到付1200，由于快递到了，我本人想退货，就没有给1200，直接拒收了，当时就跟买手机的人谈好了，退回去的快递签收后退我定金600，结果快递被她签收后，就把所有的联系方式拉黑了，找不人。现在报警，民警说这不立案，说让我去法院。请问这个事情该怎么处理？
张军律师 河北-石家庄 河北君和诚律师事务所
张美英律师 天津-河西区 天津澍泽（海口）律师事务所
马振文律师 河南-安阳 河南万昆律师事务所
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执业7年，系长沙市律协保险委员会和交通事故损害赔偿委员会委员
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从事法律行业多年，擅长各种经济纠纷、消费维权、劳动维权、婚姻
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