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你好我是一小区高层住启一楼的业主，因两天前家里烟道漏水，向小区物业反应情况。物业的人员到家里看了一下说我把烟道堵了才会漏水，责任自负就不了了知。后来没办法自己找人排查原因，是20层一家水管爆了，导致一栋楼从上到下全部漏水，因我家是一楼，水从烟道流到我家。想向物业讨要说法还被物业公司经理辱骂。请问排查漏水原因是我请人还是物业公司的人排查，被辱骂我要怎样维权。谢谢。
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