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前几天我在网上买了四十片(20袋装)冰凉贴，可是商家只发了19袋，我想退款，但商家不同意，而且商家还说(复制商家的原话):买了么又不要了，那你为什么要下单呢，下单之前考虑一下呢，发货了无法退款，麻烦拒收。
我让商家补偿商家也不同意，说买了就不可以退款。商家让我发视频给他们看，商家看完了发其他消息躲避我问的问题。我该怎么办呢？
李庆欢律师 广东-中山 广东万里海天律师事务所
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周江律师 福建-厦门 福建昕悦律师事务所
杨留泉律师曾从事多年的公安工作，有丰富的群众工作经验和出色的
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资深律师，律所合伙人，泰州律协监事，江苏省第九届律师代表大会
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居爱峰律师，咨询电话：13952641598（微信j1395
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陈钧律师，执业十年，拥有扎实的法律专业知识和严谨的逻辑思维，
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