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律师好,周末自驾去草原玩,进了景区,买了门票,当进到一个草场游玩,准备出来时,有个人把我们档在了里面不让出来,说是踩了他的草场,不让我们走,后面陆续又来了两人。
说明一下草场,没有任何标示说禁止入内,也没有东西拦起来,里面还有很多车印。
我们当时打景区投诉了,景区让我们报警,我们报警了,可是等了一个多小时都没来,说是来的时候给我们电话,到现在都没有接到回复电话。又打景区投诉,好久才接,给了一个手机号,可以投诉,照样打了好多次,最后说村长来解决,最后也没接到电话。
当时僵持了接近两小时,警方不来,景区的也不来,我们一行人中有两个小孩子,最后没办法,要求解决方法,到最后给了他们钱才让我们过。
在这其中,还有其他两个车辆在里面,也是给了钱过得。
请问,这种情况怎么办?
警方和景区有没有责任
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