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在海淘代购那里买了一件商品，快半年了还没收到货，有法律保障全额退款吗？具体情况：下单前问大概什么时候能发货，回答是“一个月左右”，并没有告知其他可能出现的意外。跟微商申请退款，她说只能退70%，但是下单前并没有告知我不能退全款这一点，她的朋友圈写了海淘不予退换，但我下单前根本没有注意到。而且我还没有收到货，不影响二次销售。跟她讲道理，给我扯了一堆什么原则，大概意思就是她不想自己亏钱，所以我要么无期限等下去，要么收70%退款。请问这样的要求合法吗？
张军律师 河北-石家庄 河北君和诚律师事务所
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马振文律师 河南-安阳 河南万昆律师事务所
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