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广东-深圳经济纠纷1个月前

¥60.00

您好,我在得物app上面买了一双鞋子,然后平台承诺的是商品约三天到达我手上,他们平台在每一个商品上都有不同的配送速度时间 平台直发为约2天到达、极速发货为约三天到达、普通发货为约五天到达,我选择的是极速发货约三天到达。距离我付款已经马上三天了、卖家构成与平台的约定里面的虚假发货,而平台又没有货给我。如果超过五天还没送到我手上是否构成《不正当竞争法》里面的虚假宣传这一条例?

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陈美霞律师 广东-深圳 广东国欣律师事务所

  • 你好,你可以先和商家协商发货。如果协商不成可以去消费者协会投诉?

    1个月前

  • 如果商城广告宣传极速发货会在付款日起3日内会货至你处的。假设商城没有不可抗力的情况,无法按照宣传时间送达,确实涉嫌构成虚假宣传的行为。你可以要求退款并要求赔偿。

    1个月前

  • 值得一听

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    王涛律师 山东-青岛 山东运策律师事务所

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