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我是电信公司的员工，用户到营业厅办理业务，当时是我接待的，但是在介绍业务资费的时候，按电信公司的收费要求介绍的，漏算了100元的装机费，但是在用户还没有办理的情况下，马上又补着介绍了，可是用户觉得电信收费不合理，然后投诉到工信局，现在电信公司却让我承担这个100元的费用，请问这个合理吗？我应该怎么做？
张春艳律师 山东-潍坊 山东诚公律师事务所
赵忠源律师 广东-深圳 安山律师事务所
徐郑州律师 山东-临沂 山东衡正源律师事务所
路学森律师从业多年，有丰富的法律经验。成为律师之前曾就任于中
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诉讼法学硕士，上海市律协第十一届刑诉法与刑事辩护委员会委员，
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王文静律师具有丰富的法律工作经验，专长于公司商事、股权纠纷、
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王少洋，中共党员，上海沪盛律师事务所律师，具有法务咨询师资格
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