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您好,我是16届大学毕业生,也就是去年毕业。2017年辅导员说统一定制正装,要求我们交600元,我们班上部分同学在大二开学连着学费交了并且有票据,后来,服装不知道怎么取消了,也没有给我们退钱下来,一直拖到大三拿毕业证说是这个费用一定会退,只是有个程序没有那么快。后来我又问了几次,都是马马虎虎的回答,给了我院系主任的联系方式,主任也在说问问那边,说是在外地,回来处理!后来又没音讯了,毕业已经一年了。请问关于我们的服装费这一问题该怎么解决
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