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您好!我想咨询一下,在劲浪体育阿迪达斯店购买的鞋子,脚踝处一大一下,商家不承认是质量问题,要求顾客去做质量鉴定,第一次打了12315,直接说要拿去质检部鉴定,第二次打12315,登记了相关信息,说有工作人员回访,现在还没有处理结果,请问该怎么办,会不会过了保质期不了了之了?
张春艳律师 山东-潍坊 山东诚公律师事务所
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央企工作七年,执业律师五年,先后为多家行政机关、国有企业、民
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