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你好,我在20号通过顺丰快递寄出一个平板电脑,在寄出的时候电脑完好无损,到了收件方手里时平板发生变形,并且指纹识别不能使用以坏掉,并拒绝签收,这边我认为是快递方的责任,但快递方说盒子未变形不是他们的责任!就是这个情况,我的快件已经严重受损,而且我当初还进行保值.
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