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今天在德众贷款平台贷了四万额度的贷款，后来平台显示我银行卡错误，我问平台客服，平台客服说因为我的操作失误造成了此钱款被银监会冻结，要求我提供12000元的资金解冻费用，银监会解冻之后会将贷款跟解冻费用都返还给我的正确账户，我想咨询一下，这样做有什么法律依据吗？
刘伟律师 天津-南开区 天津坻京律师事务所
肖军律师 安徽-芜湖 安徽思文律师事务所
黄世振律师 湖北-孝感 湖北维天律师事务所
自2002年从业以来，代理的案件有几百起，熟悉各类民事案件的
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专职律师，法学专业扎实，技能全面，擅长民商法，婚姻家庭继承，
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吉林大学法律硕士，精通离婚案件，劳动争议，交通事故，股权纠纷
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中华全国律师协会会员，中国法学会会员，无锡市律协法顾委委员，
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