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你好!我通过微信在广东佛山采购陶瓷一批,付清全款后发货,收到货后施工过程发现大量不合格产品,半途停工,与商户协商无效,后投诉到12315,12315反馈对方不承认质量问题,要我方自己找第三方检测后再协调解决。请教该怎么处理?
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