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我想起诉阜南县春雨运输有限公司和中国人民财产保险股份有限公司阜南县分公司。我在去年11月25号于武汉市汉阳区汉蔡高速路口与该公司运输车辆发生交通事故,有人伤,对方主责我次责。至今有半年,车辆维修理赔还没有处理完,人伤的医疗费用是在我2020年5月27日自行去武汉市的人保汉口门店咨询没有得到有效答复并投诉之后才有工作人员主动联系我,5月28日我再次向此工作人员询问案件处理的进展时,被告知要我自己联系对方。现在就是主责方和保险公司都不管这件事。如果走法律程序应该怎么做?
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