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你好，在唯品会买了块运动手表，即便没有我想要的软件App所以我就选择了七天无理由退货，结果我退货时，顺丰人员给我验的货，打得包，当时毫无问题，把我的手表寄走的，可是到了商家那里，人家商家当着快递小哥的面验的货，表盘破损有划痕，拒收，我就找顺丰快递，可是顺丰一直推卸责任，说不是他们的问题，不符合他们理赔标准，请问我该怎么办
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