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四五年前无限极代销店宣传办理无限极优惠卡可以批信用卡，优惠卡500元，拿卡去她店里可以拿零售价500元的产品。之后信用卡也没有批，再去她的店店铺也关门了，微信她把我删了我找不到她，我打电话给无限极公司客服咨询才知道这个卡是有有效期一年，办卡时500元的产品公司已给付给我办卡的人，客服告诉我说谁给我办的优惠卡找谁拿产品，我现在通过其它人才又联系到她，只说查查看再说，再问她也不给回信，这种情况我该怎么办？
时间过去这么长时间了，她这算欺诈消费者吗？我可以要求她给退款或是给我产品吗？
李树真律师 浙江-嘉兴 浙江兴嘉律师事务所
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阙持金律师 江西-赣州 江西兴略律师事务所
南京理工大学英语专业本科，金融专业硕士毕业。毕业后从事金融方
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律所高级合伙人，执业年限20年，专业领域：私募股权投资、企业
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法学学士，从事专职律师十余年，涉及建设工程，房产，债权债务，
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专注于民商事诉讼及非诉讼法律服务，以精湛的法律功底和丰富的实
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