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我在拼多多上买的生姜5斤26.9,结果商家给我发错货。就显示我签收了。我一直在等生姜,一直等不到。经过再三查找。原来是我领了。却不是生姜。一个极小的包裹。现在我申请退款也退不掉。商家拒绝。申请取消。我该咋办呀?我朋友也说发生姜,也没发给他发的小别子,只是我朋友快递少,当时知道了是不是生姜就申请退款。我爱在网上购物,一个后台几十个快递,所以我就没注意到,失误呀
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