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我想问一下我在网上咨询的网教又在网上交的学费之前没有给我说要一次性交全交了6000交了之后当时我不想在他那里学了也不给我退钱说已经报名啦 过去很长时间才发现没有给我报名函授又给我说给我说要交钱才给我报名遇到我这种问题我要找那些部门 我之前打过110报警说不是他们的管辖范围我还打了12315说也不归他们管 教育部门我又不知道找谁
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