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北京-延庆县债权债务1个月前

您好我的朋友也就是之前的同事,不知道从哪里得知的我的银行卡卡号。当时我的银行卡里有46元,快五十元了。我的这个朋友既然从我的银行卡里当晚坐地铁消费了九元,当时我特意看了一下银行卡里还剩三十七元。事先说明我没有把我的银行卡卡号和密码告诉我的这个朋友,他算不算盗刷我银行卡里的钱。

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王小华律师 北京-丰台区 北京倡信律师事务所

  • 一般情况下,如果储户发现自己的银行卡被盗刷,可以尽快采取六步操作:
    1.留存银行卡未离身的证据(网络盗刷不需此步)
    最简单的方式是去附近银行网点或ATM机,进行存取款、查询等交易,并保存好凭条。
    2.打电话给银行客服挂失止损
    异地伪卡盗刷的情况下,先挂失银行卡,再尽快持卡去银行打印相关凭证。
    3、向银行询问盗刷的方式、时间、地点、交易另一方账户信息,必要时记下客服人员号码;跨行交易可以向中国银联调取凭证。
    4、拿银行卡、相关单据和本人身份证件到派出所登记,再到刑侦部门立案,如需去案发地报案,需保留前往案发地的交通凭证。
    5、拿立案的回执单,与银行或第三方支付平台交涉。
    6、如果问题仍未解决,则咨询律师起诉。
    同时,在业内人士看来,要想降低银行卡被盗刷风险,持卡人平时就要 妥善保管好个人信息和银行卡信息。

    1个月前

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肖军律师 安徽-芜湖 安徽思文律师事务所

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