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我买了一款化妆品,用她的那个产品的时候 皮肤就变好了 然后一停了 脸上就又长斑了 而且皮肤很差,结果问销售人员,她说没事,继续用,可是斑却没有消失,她叫我继续用该产品,我昨天又去买了,结果一用,脸火辣辣的,皮肤疼,我想咨询该怎么处理,我想退款退货,而且脸需要解决
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