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您好律师，事情是这样的:我在本地实体店买的猫，花了1600当天到家发现有问题 您好律师，事情是这样的:我在本地实体店买的猫，花了1600当天到家发现有问题，立马告诉卖家，但是卖家不予以退货。之前并没有签协议不退不换。我就打了12315投诉电话，想申请退货，投诉那边将我的情况反应到我们县城的工商局。但是9天之后的今天，工商局打电话说他们不管活体交易。我想请问一下律师:1.这事归不归工商局管。 2.哪个部门可以管这个事。 麻烦律师帮我解答一下谢谢！
李庆欢律师 广东-中山 广东万里海天律师事务所
杨永春律师 云南-昆明 云南新洋务律师事务所
周江律师 福建-厦门 福建昕悦律师事务所
王淼律师，中共党员，毕业于西南政法大学法学专业。从事国企、政
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杨威律师目前执业有十年之久，主要擅长交通事故，房产纠纷，刑事
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从事律师职业14年，能够灵活运用法律维护当事人最大利益。从业
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前法官助理，现北京执业律师，经验丰富，以真诚、专业待人，欢迎
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