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您好!我3月29日在租房小区骑电动车摔倒。右腿膝盖向下骨折3处至今不能下床。我骑车摔倒处是单元门不远处的一个台阶。台阶处物业用大螺丝钉安装一块铁皮平时方便走车用。可能时间久了螺丝松动了不起作用。我骑车走那里时摔倒了!请问这种情况物业有责任吗?如有我需要怎样要求物业索赔??
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