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我家房子这年不住人,租给别人住了,平时厨房不漏水,从去年从楼上的往家里漏水,听租客说,房顶也泡了,让人找物业物业不管,楼上的也不承认是他们家的责任,没办法也打了12345电话,后来不了了之,这几天租客又来电话说又漏的不行了,打物业还是不管,由于本人在外地,没法地去看真认情况,我知道是楼上责任,但是物业不给协调,还说不管,每年收着管理费这费那费的还说出这话,这种话都情况有什么单位能管的了物业,?
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