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在华为实体店买了一部nova6se，当时大概试了一下拍照是没有问题的，于是我就全款付完，回到家发现手机原相机拍照很模糊，已经对焦还是很模糊，我就以为是这手机本来就这样，后来看到我同学跟我一样的手机是没有这种情况的，于是我就第五天我就去我买的手机店找他们，他们告诉我说要检查是否人为，现在两天过去了，我去店里问，他们说不是人为是手机本来有问题，我说那可以退款了，他们就一直不肯，请问我该怎么做
张军律师 河北-石家庄 河北君和诚律师事务所
张美英律师 天津-河西区 天津澍泽（海口）律师事务所
马振文律师 河南-安阳 河南万昆律师事务所
本人现为北京京师（兰州）律师事务所专职律师，业务范围以民商事
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专业领域：刑事辩护，诉讼业务。毕业于北京交通大学，熟悉诉讼领
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毕业于华东政法大学，曾在基层检察院工作十余年，擅长复杂的刑事
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主要执业领域为金融、房地产、建设施工合同及重大商事案件争议的
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