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广东-佛山经济纠纷1个月前

买到产品与商家描述不符，固想起诉卖家

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刘柳律师 广东-佛山 广东灯湖律师事务所

  • 你好，你可以提起诉讼，要求卖家赔偿。

    1个月前

  • 1.起初我在淘宝上从正常渠道购买了一台苹果X系列的国行手机，商家跟我保证是全新手机且有聊天记录证明，因为我是用惯了苹果手机的人，所以我收到手机的起初并没有着急激活，而是查了一下这款手机是否正品，随后查询到这款手机并非国行且已经激活和过保
    1.我向商家提出质问的时候商家初不愿意配合协商
    2.随后我致电苹果中国官网证明我这台手机已经激活且已经过保，手机为美版手机
    3.苹果公司已说明每一台苹果手机都有自己固定的序列号，不会出现一个序列号两台手机共享，就好比如每一台汽车都有固定的发动机号
    3.苹果公司说明如果是全新手机无论是全新的零售机还是官换机都是从激活期开始算保修的，而我购买的手机是已经过保了
    4.我购买的是国行你却给我一个美版，那我问你你买一台进口的宝马车人家给你一台国产的，却以进口的价钱算，你愿意吗？
    1.我希望得到赔偿是因为商家因错误认识做出不真实意见发表
    2.对方销售列表是不存在美版且到消费者手中变成美版手机是存在隐瞒真实存在和故意告知虚假行为
    3.无质保 无发票 无售后
    这样可以起诉对方吗？

    1个月前

    • 值得一听

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