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山东-济南经济纠纷1个月前

律师您好!
我在微信平台看到一则祛痘广告,然后加了一个祛痘服务人员,她在问过我情况后,给我介绍了第一次产品.又给我看她治疗好的案子,我问她是只买这一次吗,她没回答我,只给我发了如何如何治疗,治疗好以后,我自己会觉得怎么怎么样,然后我买了,并且说一套可以用40——50天,说我只要一个月左右,问我能坚持不。结果才一个星期,就说我买的只是简单的去除脸部表面的菌素,需要重新一套去除脸部根部菌素。还说这一次去除脸部底部菌素了,就高枕无忧了。我说之前你没怎么说啊,她有发了一堆,问我是不是,就被带进进去了,我又说,是只有这最后一次了吗?她说放心这是最后一个步骤了, 我又信了,可是脸上变化不大,其实就没变化,过了一段时间,我问她,她说这些只是去除菌素,后面还要等一段时间。结果没过一段时间,她又和我说脸上菌素去除之后就是祛痘,去印了,又给我推荐产品。并且还说要接上产品,步骤使用,否则会反弹,之前的就白费了,我还是问她这是最后一次吗,她说,这都到祛痘了你说呢?我也无语了。三次都给有几个不同的方案,好的贵点,而且有优惠,便宜的没有 我三次都买的贵的。然后有使用了一段时间,脸上也没变化,都50多天了。 我问她 她说是什么什么影响的,直到这几天,我反馈给她看,她说,菌素还没彻底清除,说我需要续购除菌素的,我才反应过来,可能以前太想脸上好了,没有好好思考。昨天看了我们之间的对话 才发现不对劲。我也没辙,我朋友说你打消费者协会电话吧,但我也不知道怎么搞,请问我应该怎么办?

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陈淼律师 山东-济南 北京市京师(济南)律师事务所

  • 可以先到消费者协会投诉,然后看这个的产品的生产厂家和销售单位就商品的宣传是否存在瑕疵。如果对你造成了人身损害,你可以要求赔偿损失。

    1个月前

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