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你好,我是在重庆颂车网贷款的,这个月要提前还清,给客服打电话说了,他们直说在办理,半个月了还没有弄清楚,我的车本在他们哪里,还有一把车钥匙,老说在查看,不确定,我问多少钱,赶快结算,今天打了电话,老是提示说坐席忙?麻烦问一下在怎么解决?
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