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第一套房贷款已经全还完了,第二套房买房时征信有点问题,售楼处的人说帮忙查了,没有大问题可以帮我们把贷款的时间往后推,然后我们就付了定金和首付,现在他们说贷款不能往后拖,说要不然商业贷款要不然扣违约金,商业贷款利息太高了。现在也不想退房,征信还有3个月就好了。打市长热线可以解决问题吗?或者有什么其他办法吗?(现在也没有那个售楼人员的有效证据,而且那个售楼人员把我也删除了,她也掉到其他地方去了)要是退房有办法不扣违约金吗?
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