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您好 我是在长春的一家美发店充了一张带有折扣的储蓄卡 当时充2000元 现在剩700多 犹豫工作原因离美发店太远 我申请了退款 可他们一直在说给我申请了 让我等电话 可我都等一个月了还一直没有电话 我给美发师发短信都不回复我了 我该怎么办 这种情况在不在我们的法律保护下 我要以什么样的方式要回
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