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去年3月27日购买的代运营押金,9个月后退款。并设置扣款单量饿了么外卖平台1800单,美团平台2200单,到单量了抽佣金。8个月下来没有任何提升,反而还变少了,店铺经营不下去倒闭了,期间要求终止合作退款也不同意,声称损害了他们可以拿到扣点的利益,无法退款。原本年前要再开一家店,后由于疫情无法进场,现在合同已经到期一年。再次要求退款,得到如下回复【您11月29日说您之前的店铺打算关店,要换到新店继续运营,当时新店是在装修的状态,后续您新店装修好之后未联系我这边做后续处理,那您不认可之前给您的处理方案,您就是处于在合同期间内提前关店那是属于违返合同条款的】。目前该公司的官网、微信、支付宝平台都是非正常状态,公司面临倒闭,还在拖延不肯退钱。可以起诉他们吗?
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