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你好,我去年11月在航海路福都广场五楼梵得健身房办了个健身卡,当时承诺12-24号开业,可是到拖到17年3月,说一定开业,如果再不开,可以给我退卡,然后到了4月,我去找他们退卡,他们却说要扣卡费的百分之25,我觉得梵得健身房的行为是欺骗消费者
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