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广东-湛江知识产权1个月前

在某平台网购(第三方检测平台)一双价值2020元的鞋子,在没有任何咨询我的情况下,把一双具有瑕疵的鞋子给我发了过来。找客服理论。客服总是说他们是第三方检测平台。不需要对消费者保护法负责任。有什么法律是对他们这种平台是有效作用的?我已经向工商局,消费者协会等部门投诉。但我现在就想问一下,以后面对这种情况有什么法律对他们是是可以起到作用。他们这种平台需不需要履行消费者保护法?

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赵春慧律师 广东-深圳 北京市安理(深圳)律师事务所

  • 平台是应对平台商家有必要的审查义务,如果没有审查到位,是要承担责任的

    1个月前

  • 这是需要针对具体情况,依据法律逻辑做出法律判断的,比如是否构成格式条款等等

    1个月前

  • 可是他在买家须知哪里说溢胶,线头等问题属于正常做工,但是他们的宣传上又说是检查这些的 ,一到有问题就说在他们公司允许发货范围内,很矛盾这不?有什么法律是针对他们这种现象的?

    1个月前

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