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购买京东行车记录仪产品（999元）同时购买一年内只换不修服务，待机器故障索赔时，原机器已下架，服务商 方面说依据该产品的当下价格，仅可换购429元以内的设备，并未提供任何依据。通过查询淘宝，该机器售价为899，元后经多次协商，同意赔偿一标价1099的设备，但需自己补100块差价。原本承诺20个工作日完成换机，换机结束时已超过40个工作日，请问可以要求赔偿吗?如果可以，按哪个价格赔偿，几倍赔偿？
王慎云律师 山东-济南 山东明湖律师事务所
李成竹律师 浙江-杭州 北京盈科（杭州）律师事务所
张志霞律师 山西-太原 山西鼎邦律师事务所
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汤绍卿律师执业8年，常年担任大型央企、国企常年法律顾问，具有
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深耕婚姻家事法律服务行业20余年，处理了近千件涉及婚姻家庭、
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咨询电话:13888400690。毕业于中国政法大学，现执业
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