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放学后家长接了孩子积雪在园内玩耍，大班孩子打了一下小班孩子（没伤到，但小班孩子哭了），小班孩子家长指着大班孩子骂了一通，大班孩子家长看到场景急急忙忙跑过来并动手推小班家长，不断对骂（小孩冲突时大班家长与别人在较远处聊天）。经园方劝架后各自离开，可是现在大班家长说孩子晚上睡噩梦，不能就此罢休，要园方给个说法。请问园方该怎么做？
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