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您好律师,请问我用物流公司寄了一件皮革沙发,从吉林发往安徽,寄件人和收件人都是我,当时也保价了。 可东西到了,当时我不在家,姐姐帮我签收的,派送员直接把东西卸下来就让姐姐签字,签完就走了,姐姐就稀里糊涂的签了。打开木架后,发现沙发多处有破损处,都是打木架时钉子钉的痕迹。 我打了电话给客服投诉了,客服让安徽这边的网点跟我联系,他们联系我,说他们解决不了,不属于他们,让我联系吉林发货网点,我联系那边网点,那边网点说我这边签收了,公司也不负责,我想请问律师,我该怎么办? 派送员也存在问题,不负责直接让人签收,货又是那边打木架出了问题,还请律师帮忙出了主意! 感谢万分!!
王涛律师 山东-青岛 山东运策律师事务所
董建春律师 山东-菏泽 山东天清律师事务所
高景文律师 北京-东城区 北京正公律师事务所
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胡朝霏律师,法律硕士,北京市安理(重庆)律师事务所,执业以来
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