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你好，我们药店今天在派发一个平台抢购的口罩时，员工不小心拿成了自己用的口罩（这个口罩只有一层，不是医用口罩）给一位顾客，然后顾客说我们的是假口罩，要求我们赔偿500元，再送10口罩，我想问下，这算是敲诈吗？我们的行为有没有违规呢？
张春艳律师 山东-潍坊 山东诚公律师事务所
赵忠源律师 广东-深圳 安山律师事务所
徐郑州律师 山东-临沂 山东衡正源律师事务所
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2012年执业，天津市律师协会会员，精通经济纠纷，合同纠纷，
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熟悉公检法内部流程，领导过百人公司，社会经验相对丰富。擅于找
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专注于劳动法、合同法、公司法领域法律服务，有很强的责任心，坚
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