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山东-威海婚姻家庭1个月前

李律师您好: 我于19年7月在星期六专柜购买反季促销女靴一双,因季节原因到12月份才穿,没想到穿着的第一天,鞋跟根部与鞋底结合处直接断掉,之后送往专柜要求处理,一直到现在都未处理,专柜以已过三包期限为由不予处理,这种情况怎么办?谢谢!

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王金凤律师 山东-烟台 北京炜衡(烟台)律师事务所

  • 您好,可以打12315消协投诉。

    1个月前

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