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山东-济南交通事故1个月前

你好律师,我看到您的视频后,正好有类似的纠纷,想向您咨询一下。我是1.6日半夜两点通过活动在淘宝某个店家抢购了商品,期间我收到货卖家的回复说因为天气原因,延迟发货,我同意了。一个星期后,卖家联系我说不给我发货,要求我退款。经过多次确定不给我发货后我就通过淘宝平台以未按约定时间发货进行投诉,赔偿8元多的红包。直到今天,我问客服什么时候发货,客服回复我说投诉的不给发货,没投诉的才会发。我现在需要怎么维权呢?能成功吗?现在没办法以当时的价格买到这些商品了。

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王凤丽律师 山东-济南 山东文康(济南)律师事务所

  • 既然还没有发货,你完全可以直接退货退款啊

    1个月前

值得一听

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