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您好，我于2017年1月7日与XX武汉分公司签订线下红娘服务，合同期间，由于负责我的红娘所推荐会员质量不高，我没有进行约见，我在2月3日去其公司办公地点，商谈解除合同，为单方要求解除合同，对方员工答复元宵节过后，其总公司法务才上班！今天分公司这边得到总公司那边答复，告知我，由于我违反合同，退款金额中需扣除我的违约金20%。我觉得我没有违约，不需要支付违约金，还有违约金是怎么算的，有明确条款规定违约金是所支付金额的20%吗？ 希望您帮我解答下，谢谢！
王慎云律师 山东-济南 山东明湖律师事务所
李成竹律师 浙江-杭州 北京盈科（杭州）律师事务所
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