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您好，我这里有一位顾客是这样的，我是商家，我卖的是盆景，树桩这种，这个人买了东西，然后收到货立马要求退款，我就叫他把桩子给我寄回来，但是他没有给我寄回来，请问这样的应该怎样处理？
王涛律师 山东-青岛 山东运策律师事务所
董建春律师 山东-菏泽 山东天清律师事务所
高景文律师 北京-东城区 北京正公律师事务所
执业7年，系长沙市律协保险委员会和交通事故损害赔偿委员会委员
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从事法律行业多年，擅长各种经济纠纷、消费维权、劳动维权、婚姻
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合伙人律师，中山大学法律硕士，执业10年，代理数千案件。尤其
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