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我在京东买了一张1619元的餐桌，收到货后发现餐桌有很大的质量缺陷，我们和商家协调要退货，商家死活不同意，并以退货要扣我300块钱胁迫我使用他的桌子。我已向12315和京东求助过，现在都三十多个小时了，一点下文都没有。请问，像我遇到的这种问题该怎么解决呢？
王涛律师 山东-青岛 山东运策律师事务所
董建春律师 山东-菏泽 山东天清律师事务所
高景文律师 北京-东城区 北京正公律师事务所
公安出身，多警种岗位历练，全面贴于实战。常年钻研刑侦、经侦业
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2010年毕业于山东大学（985、211、双一流A类）法学院
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法律硕士，具有军工企业法务、纪检负责人工作经历，具备丰富的诉
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