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您好， 我这边是在4S店里交了一万块钱的订金， 现在家里出来点问题，去4s店里要求退订金，卖家不退，说让办分期，我们不办理分期，合同上的订金是“订金”，又不是“定金”他们就是不退我们订金，我想咨询下，这种情况下，怎么办，是不是已经触犯了消费者的自主全， 他们这样是不是就是属于一种强买强卖
王涛律师 山东-青岛 山东运策律师事务所
董建春律师 山东-菏泽 山东天清律师事务所
高景文律师 北京-东城区 北京正公律师事务所
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从事法律工作12年，专注于刑事辩护和代理、婚姻家庭、经济纠纷
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刘丽丽律师，毕业于北京大学，有集团公司法务服务经验、熟知商标
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擅长民商事诉讼、刑事辩护、非诉案件（商务谈判、双方调解）合同
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