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我在手机店里买了一台手机,手机本身质量有问题,然后手机店里的人把它送往韶关检测,确实有问题,然后换了一部新的手机,我要求手机店里的人退款,昨天也答应了,说新的手机到了她店里就给我退,然后今天她用保修卡压我说,保修卡都是我的名字,如果要退,就把那台手机卖出去(她要求我介绍给别人,看看有没人想要)我对此觉得很,,,想知道我该怎么维护我的权益
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