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我在京东上购买了一款口罩,然后就购买了,这种问题我该如何维护我的合法权益?
你好,我在京东上购买了一款口罩,话费569,在购买过程中不清楚口罩具体尺码对应什么样的身高体重,面部结构等。我们客服客服只给一个尺码表,没办法只能问他大众男的选那个尺码,然后就购买了,到货后发现尺码太小,想退换,商家却以无法二次销售为理由不予退换,,如此贵重的口罩有问题却不给任何解决办法。说给我几十元的补偿就想搪塞过去,,这种问题我该如何维护我的合法权益?商品在京东购买,而且现在正是冠状病毒高发期,这种环境下这些商家算不算发国难财,坑害老百姓
原兵兵律师 天津-南开区 天津中瓴律师事务所
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云南恒鑫律师事务所资深律师,资深合同、经济、婚姻、刑事律师,
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汤绍卿律师执业8年,常年担任大型央企、国企常年法律顾问,具有
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肖顺律师曾办理过多起刑事、民事案件及担任多家企、事业单位常年
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