首页 > 法律咨询 > 疫情相关法律咨询 > 北京疫情相关法律咨询 > 海淀区疫情相关法律咨询
我在京东上购买了一款口罩,然后就购买了,这种问题我该如何维护我的合法权益?
你好,我在京东上购买了一款口罩,话费569,在购买过程中不清楚口罩具体尺码对应什么样的身高体重,面部结构等。我们客服客服只给一个尺码表,没办法只能问他大众男的选那个尺码,然后就购买了,到货后发现尺码太小,想退换,商家却以无法二次销售为理由不予退换,,如此贵重的口罩有问题却不给任何解决办法。说给我几十元的补偿就想搪塞过去,,这种问题我该如何维护我的合法权益?商品在京东购买,而且现在正是冠状病毒高发期,这种环境下这些商家算不算发国难财,坑害老百姓
原兵兵律师 天津-南开区 天津中瓴律师事务所
王宝文律师 北京-朝阳区 顶辉律师事务所
张海龙律师 河北-石家庄 河北和泽律师事务所
帮助人数:51人 粉丝人数:555人
本科学历,共产党员,10余年体制工作经历,善于将法律经验与客
帮助人数:3888人 粉丝人数:10410人
就职于北京盈科(太原)律师事务所,主要从事民商事法律事务,熟
帮助人数:10人 粉丝人数:316人
军转律师,律师执业前是一名有着22年军旅生涯的中校军官,执业
帮助人数:5525人 粉丝人数:8442人
微信扫一扫,关注二维码