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本人2日2号在淘宝上买了二批次一次性口罩,分别为200个352元和500个880元,已付款,商家当时库存显示有一仟多万份,每份50只,承诺付款3天内发货,由顺丰包邮,但现联系不上了商家,商品已下架,-联系淘宝客服讲货发不了哒,要我退款。商家明知发不了货,还在网上加大宣传,此商品在3号下架,这明显存在欺诈消费者,跟淘宝客服沟通讲赔我88元,给我发信息讲赔付已终结,现投诉不了哒,我要3倍赔偿,新消费者权益法第55条好像有规定,这事现请教你我该怎么做
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