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你好，我妈妈是位环卫工人，在10月4日凌晨五点左右和同事甲在进行晨扫，受害人骑车来到我妈和甲同事面前破口大骂（原因是因为受害人偷取扫路的工具，被我妈和同事们识破）随即对方用手抠向我妈，我妈用手讲起推开，用扫帚顶在对方身上，保持两人之间的距离，随后受害人便扑向同事甲，同事甲用手也将她推开。随后受害人骂骂咧咧的骑车离开，随后环卫公司领导知道了此事，便联系了受害人进行检查，受害人上午没去，下午4点左右去的医院做的检查，警察也在，当时检查没有事。到了7号晚上受害人去医院做检查说肋骨断了。最早要求赔偿5万，经过派出所调节现在要求我们赔偿3.5万元钱，一份不少。（从事发到现在环卫公司已经对涉事3人停职）今天派出所打电话说要求尽快解决，如果不解决，就会拘留我妈和同事。请问现在这种情况下，我该怎么处理？
张焱律师 北京-朝阳区 北京京禧律师事务所
刘丹律师 广东-深圳 广东俭德律师事务所
杨志发律师 广东-惠州 广东天穗(惠州)律师事务所
本人熟悉各类民商事案件代理工作，服务过许多个人和公司，能帮助
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李迈，北京中银律师事务所高级合伙人，中国政法大学民商法博士，
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法律硕士，自从业以来专注争议解决及公司综合类业务，处理过多起
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北京市海勤律师事务所合伙人，执业26年，市律协两届物权法、三
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