地区切换：临汾市
热门城市ABCDEFGHJKLMNPQRSTWXYZ
首页 > 法律咨询 > 经济纠纷法律咨询 > 甘肃经济纠纷法律咨询 > 兰州经济纠纷法律咨询
你好，咨询机构，谢谢你为我提供免费咨询的机会。
就在2019年12月31号15点18分的兰州站到武威站z135次列车。由于家中奶奶突然去世，父亲中午打过来电话。我在美团匆匆买了一张回家的火车票￥23.5（学生票），到车站发现自己学生证没带。车票取不了。凭借美团付款凭证然后车站检票员放我进去了，。等我上了火车，一位列车员声称：自己也是学生过来的，替我办理少花点冤枉钱。(我还以为会少花点钱，可惜没有。) 随后他就给我办理补票，补了成人票差价23元，手续费2元，补票2元，手续费2元。总共50.5元。而我全程成人票价才46.5元。这是帮我嘛？然后我去找车厢一位老列车员的时候讨论时，老列车员不耐烦给我的解释是：火车计价里程不一样。老列车员批评给我办理年轻列车员之后，年轻列车员来到车厢找到我：给我解释：(如我补票上述内容#年轻列车员解释声音比较大，咄咄逼人，我没有解释余地：我说：你先冷静一下，听我说，然后我给她解释，你是给我办理了补票但是手续费，补票差价远远超过了我正常购买成人票总价。然后年轻乘务员解释：没办法，规定。
个人看法：作为乘车人，更是一位消费者，我有权知道我花所有钱的原因，乘务员应耐心给予解释。铁路本来就是一种服务质量要求较高的部门。西北地区不缺铁路，缺的是高质量，温态度，用心服务的企业文化。
王涛律师 山东-青岛 山东运策律师事务所
董建春律师 山东-菏泽 山东天清律师事务所
高景文律师 北京-东城区 北京正公律师事务所
本人自由成长于法学氛围中，学业亦是选择的法学，后放弃国企的优
帮助人数:13人 粉丝人数:41人
辛小慧，曾担任芜湖市妇女联合委员会法律顾问团成员及山西省临汾
帮助人数:128人 粉丝人数:1390人
军转律师，律师执业前是一名有着22年军旅生涯的中校军官，执业
帮助人数:5545人 粉丝人数:8503人
从事执业律师10余年，擅长公司法务、股权纠纷、交通事故、劳动
帮助人数:1732人 粉丝人数:4982人
微信扫一扫，关注二维码
