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你好,我买了一个手机,但是我买错了,当时我没有看清手机型号,然后我向商家申请退货,商家不回消息,不同意退款,手机已经寄给商家了,但是钱还没有退还给我,已经超过一天了,商家一直不回消息,这个时候该怎么办?
周美云律师 云南-普洱 云南劲直律师事务所
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