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你好,我在淘宝双十二上买了件衣服,付了全款,上面说是24小时内,最低72小时内发货,但一直拖到现在第六天还没有发货,现在商家明确告诉我没有货了让我退款,我想问下在这种情况下商家有没有触犯消费者权益法,我能不能举报他,我能不能获得赔偿和商家的道歉,谢谢您!
张焱律师 北京-朝阳区 北京京禧律师事务所
刘丹律师 广东-深圳 广东俭德律师事务所
杨志发律师 广东-惠州 广东天穗(惠州)律师事务所
多年企事业单位工作经验,至今扔担任多加企事业单位法律顾问。擅
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执业10年,内蒙古威利斯律师事务所合伙人。擅长交通事故,债权
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王湘涛律师,医学本科、法学研究生学历,主任医师职称。1995
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